Sering mengganti password Gmail adalah salah satu cara untuk mengamankan akun Anda dari peretas dan penyalahgunaan oleh hacker. Namun, jika data password baru Anda tidak disimpan dengan baik, maka bisa saja Anda lupa password Gmail tersebut. Hal ini sebenarnya bukan sesuatu yang aneh lagi karena sudah sering sekali terjadi. Bahkan hampir semua orang pasti pernah mengalami masalah lupa password.

Jika hal ini terjadi, artinya Anda akan mengalami kegagalan login, namun tidak perlu khawatir karena Anda masih bisa mengatasinya. Ada tiga hal yang bisa dilakukan untuk mengatasinya antara lain menggunakan pertanyaan keamanan, alamat email pemulihan atau nomor telepon pemulihan. Ketiga pilihan ini merupakan kebijakan dari Google agar para pengguna tetap bisa login saat mereka melupakan password Gmail.

Oleh karena itu, saat pertama kali mendaftarkan akun Gmail Anda akan diminta untuk mengisi ketiga informasi tersebut. Data tersebut sebenarnya sangat bermanfaat jika terjadi sesuatu pada akun Gmail Anda. Nah, berikut ini ketiga langkah yang bisa Anda lakukan saat mengalami masalah lupa password Gmail.

Mengatasi Lupa Password dengan Pertanyaan Keamanan

Cara pertama yang bisa dilakukan saat lupa password adalah menggunakan pertanyaan keamanan yang sudah Anda buat saat mendaftarkan akun Gmail. Berikut ini langkah-langkah yang perlu dilakukan, antara lain:

  1. Saat salah memasukkan atau lupa password, Google akan meminta Anda untuk memasukkan password yang Anda ingat, lalu klik Berikutnya
  2. Jika salah, akan diarahkan mengisi kolom email pemulihan, namun bisa klik pilihan di bawahnya yaitu Coba pertanyaan yang lain
  3. Selanjutnya akan masuk ke pertanyaan keamanan yang sudah Anda atur sebelumnya, silahkan dijawab lalu klik Berikutnya
  4. Selanjutnya Anda akan diminta untuk memasukan informasi bulan dan tahun pembuatan akun Gmail Anda, lalu klik Berikutnya
  5. Setelah itu, Anda bisa membuat password baru dan mengisi dua kali untuk konfirmasi password tersebut, lalu klik Ubah Sandi

Setelah selesai melakukan 5 langkah mudah di atas, Anda pun bisa langsung mencoba atau mengecek password baru Anda. Silahkan coba login atau masuk kembali ke akun Gmail menggunakan password baru yang Anda buat.

Mengatasi Lupa Password dengan Email Pemulihan

Cara yang kedua bisa dilakukan dengan menggunakan alamat email pemulihan dengan syarat Anda sudah memasukkan email lain sebagai email pemulihan.  Email pemulihan adalah email lain yang ditambahkan ke akun Gmail Anda sebagai cadangan apabila terjadi masalah seperti lupa password.

Dengan adanya email pemulihan, konfirmasi dan verifikasi terhadap akun Gmail Anda akan dikirimkan ke email pemulihan tersebut. Cara ini biasanya dilakukan jika nomor telepon pemulihan pemilik akun Gmail tersebut sudah tidak aktif. Langkah-langkahnya akan dijelaskan di bawah ini, antara lain:

  1. Sebelumnya, Anda akan diminta untuk memasukkan password yang Anda ingat terlebih dahulu, lalu klik Berikutnya atau bisa dilewati
  2. Anda bisa klik pilihan Coba pertanyaan yang lain dan langsung diarahan untuk mengisi alamat email pemulihan, lalu klik Kirim
  3. Google akan mengirimkan kode verifikasi ke alamat email pemulihan, silahkan dibuka lalu diisikan ke kolom verifikasi dan klik Berikutnya
  4. Setelah itu, akan ditampilkan halaman baru untuk mengganti password dengan mengisi dua kali untuk konfirmasi, lalu klik Ubah Sandi

Nah, setelah mengganti dengan password baru tersebut artinya masalah lupa password Gmail sudah teratasi. Anda bisa masuk atau login menggunakan password baru yang Anda buat.

Mengatasi Lupa Password dengan Telepon Pemulihan

Kemudian untuk cara yang ketiga ini merupakan cara yang paling banyak dilakukan oleh pengguna Google karena dirasa paling mudah. Anda bisa dengan mudah melakukan langkah verifikasi akun Gmail menggunakan nomor telepon pemulihan yang sudah didaftarkan sebelumnya. Caranya akan dijelaskan di bawah ini, antara lain:

  1. Saat lupa password Gmail, Anda akan diminta mengisi password yang Anda ingat, silahkan klik pilihan Coba pertanyaan yang lain
  2. Klik pilihan tersebut hingga muncul kolom nomor telepon pemulihan lalu isi nomor telepon pemulihan Anda dan klik Kirim SMS
  3. Google akan melakukan langkah verifikasi dengan mengirimkan kode verifikasi melalui SMS
  4. Masukkan kode verifikasi tersebut ke dalam kolom yang tersedia, lalu klik Berikutnya
  5. Lalu buatlah password baru lalu klik Ubah Sandi

Nah, itulah informasi dan tutorial tentang bagaimana cara mengatasi masalah lupa password Gmail. Anda juga bisa mendapatkan lebih banyak informasi seputar teknologi dan tutorial di situs Berakal.com. Semoga informasinya bermanfaat.

Lupa Password Gmail? Lakukan 3 Cara Berikut Ini
Scroll to top